بات تلگرام یا ربات تلگرام یک سیستم هوشمند محاوره ای است که می تواند در مقابل دستورهای کاربران واکنش مناسب از خود نشان داده و با کاربران تلگرام ارتباط تعاملی برقرار نماید. کاربران نیز می توانند با ارسال دستورات گوناگون با ربات های تلگرام در ارتباط باشند.
صاحبان کسب و کار، ارائه دهندگان سرویس های مختلف و مشاغل مختلف می توانید با استفاده از ربات هوشمند تلگرام یک سیستم پاسخگویی خودکار 24 ساعت / 7 روز هفته ی هوشمند برای ارتباط با مشتریان خود داشته باشید.
با رواج استفاده از پیام رسان های موبایلی در بین کاربران گوشی های هوشمند این پیام رسان ها به بستر مناسبی برای ارتباط میان کسب و کارها و مشتریان ایشان نیز تبدیل شده اند. در همین راستا بسیاری از پیام رسان ها با ارائه بسترهای برنامه نویسی ویژه امکان ارائه نرم افزارهای مخصوص برای کسب و کارها را فراهم آورده اند که این نرم افزارها به اختصار بات پیام رسان نامیده می شود. چند سالی است که بات های پیام رسان به علت های ذکر شده در فهرست زیر مورد استقبال انبوه کاربران قرار گرفته است به نحوی که این بات های پیام رسان جایگزین شایسته ای برای App های موبایلی شده اند.
در سال اخیر بیشترین تعداد کاربران ایرانی به استفاده از پیامرسان تلگرام رو آوردند و هم اکنون این رقم به بیش از 45 میلیون نفر رسیده است که نیمی از جمعیت کاربران تلگرام را تشکیل میدهد! میانگین استفاده هر کاربر ایرانی از تلگرام بیش از 2 ساعت در روز است که بیش از میانگین تماشای تلویزیون است توسط هر ایرانی میباشد. لذا میتوانید تلگرام را به عنوان بستری برای توسعه و تحول کسب و کارتان در نظر بگیرید که پتانسیل بالایی در معرفی محصولات و خدمات شما به مشتریان دارد. در اینجا به برخی از کاربرد ها و انواع ربات های تلگرام اشاره می کنیم ولی به این معنی نیست که سفارش طراحی ربات شما باید محدود به همین موارد باشد.
با برنامه نویسی بات تلگرام سفارشی، با قابلیت نصب و راه اندازی بر روی سرورهای خود می توانید خدمات و سرویس های متنوع و یکپارچه با کسب و کار خود را بر روی بستر پیام رسان تلگرام به صورت ربات هوشمند تلگرام ارائه دهید.
امکانات سمت کلاینت که بر روی محیط پیام رسان تلگرام قابل بهره برداری توسط کاربران است
امکانات سمت سرور شامل قابلیت های مدیریتی است که به صورت سفارشی منطبق با نیاز و سفارش شما طراحی و برنامه نویسی شده و بر روی سرور شما نصب و راه اندازی می شود
امکانات زیرساختی ویژه شامل امکان اتصال به سایر سامانه های داخلی و سرویس های خارجی است
سرویس های ساخت ربات تلگرام بدون برنامه نویسی و یا رایگان زیادی میتوانید پیدا کنید که امکانات محدودی مثل ارسال پیام در اختیار شما قرار می دهند که در موارد جزئی کمک حال شما می باشند. هر ربات دارای یک رمز توکن است که فقط با داشتن آن رمز میتوان ربات را برنامه نویسی ، مدیریت و استفاده کرد. اولین چیزی که این سرویس ها درخواست میکنن توکن ربات شماست که با داشتن آن صاحب اختیار ربات می شوند و حتی بدون اطلاع شما می توانند توکن را تغییر داده و دسترسی شما را به ربات قطع کنند. علاوه بر آن می توانند در حین اینکه شما توکن را دارید بدون اطلاع شما با استفاده از رباتتان برای دیگران هر پیغام دلخواهی بفرستند و حتی اطلاعات ارسال شده توسط آنها را در سرور های خود ذخیره سازی و استفاده کنند. از سوی دیگر چون این سرویس ها به عده ی زیادی خدمات میدهند ناچارند که فضا و قدرت پردازش محدودی در اختیار ربات شما قرار دهند که نمیتواند پاسخگوی تعداد زیاد کاربران باشد ؛ حتی با تعداد کم هم معمولا سرعت پاسخگویی ربات های رایگان پایین و اکثرا با تاخیر میباشد که عاملی برای فراری دادن مخاطبان و مشتریان شماست.
مهندسین شرکت ما می توانند ربات تلگرام سفارشی شما را روی سرور انتخابی خودتان و یا سرور های امن و پرسرعت ما راه اندازی کنند تا خیالتان از جهت امنیت و سرعت پاسخگویی راحت باشد. همچنین از لحاظ تخصص فنی هم محدودیتی برای پیاده سازی امکانات دلخواه شما بر روی رباتتان کمبودی نخواهید داشت و هر رباتی که طراحی اش در تلگرام ممکن باشد می توانید سفارش دهید. برای استفاده از ربات هم نگران نباشید ؛ چرا که یک پنل مدیریتی با استفاده آسان و کاربردی در اختیارتان قرار میگیرد که بصورت آنلاین می توانید ربات تلگرامی خود را کنترل کنید . در صورت تمایل می توانید افراد دیگری را نیز برای کنترل ربات تلگرامی خود به پنل مدیریتی معرفی کنید.
ساخت ربات بدون برنامه نویسی سفارشی و ربات هایی که با سامانه های اتوماتیک و هوشمند ربات ساز تلگرام ساخته می شوند می توانند قابل اطمینان نباشند. از آنجایی که نرم افزار پاسخگو و بانک اطلاعاتی آن بر روی سرورهای ربات ساز وجود دارد امکان هرگونه سو استفاده برای سرویس دهنده فراهم است. امکان مشاهده و بررسی متن تمام پیام های تبادل شده بین بات تلگرام و کاربران شما و اطلاعات کامل کاربران شما در سرورهای این سروریس دهندگان قابل ذخیره سازی است. همچنین با توقف سرویس دهی از سوی ایشان شما تمامی اطلاعات مربوط به کاربران خود را از دست خواهید داد.
واضح است که قیمت پایین و سرعت اجرا در این موارد همواره مناسب حال کسب و کارهای کوچک است اما توصیه ما برای کسب و کارهای متوسط و بزرگ استفاده از برنامه نویسی ربات تلگرام – هوشمند و نصب و راه اندازی و پشتیبانی آن، بر روی سرورها و بانک های اطلاعاتی کسب و کار شماست
تلگرام یک پیامرسان چندسکویی متن باز رایگان و بسیار محبوب در ایران است. این پیام رسان بعد از وایبر مورد علاقه بسیار زیاد ایرانی ها قرار گرفت و با توجه به استقبال روز افزون توانسته تا امروز میلیون ها کاربر را جذب خود نماید. از امکانات بسیار ویژه این پیام رسان، می توان به چند مورد زیر اشاره کرد.
تلگرام با توجه به ارائه نسخه های مبتنی بر ویندوز PC، ویندوز موبایل، اندروید، اپل و نسخه مبتنی بر وب توانسته است حجم وسیعی از مخاطبین را جذب خود نماید. تلگرام همچنین سورس کدهای کلاینت اندروید، iOS، وب و نسخه دسکتاپ خود را در اینجا به صورت متن باز ارائه کرده است. این کار کمک شایانی به برنامه نویسان در ارائه برنامه های جانبی برای تلگرام کرده است. تلگرام با ارائه API مخصوص، امکان تولید و سفارشی سازی ربات های هوشمند / Bot های مبتنی بر پیام رسان خود را ارائه داده است.